— Какие продукты наиболее востребованы бизнесом, в том числе малым и средним, на рынке программного обеспечения?

— Если мы говорим о корпоративном секторе, то помимо обычных мобильных приложений тут превалируют отраслевые решения. Для ритейла, государства, финансовых организаций, медиа, промышленного сектора и других крупных отраслей это особенно важно. Люди хотят упростить бюрократический аппарат и сделать производственный процесс максимально эффективным. Вы не представляете, сколько миллионов экономят корпорации, внедряя только один программный продукт для автоматизации бизнеса. Для выживания в жесткой конкурентной борьбе необходима постоянная модернизация бизнес-процессов на основе лучших ИТ-практик.

— Как структурирован мировой рынок ПО, какова в нем доля российских разработчиков?

— К началу 2015 года можно выделить несколько ключевых направлений развития мирового ИТ-рынка: мобильность, облачные сервисы и безопасность. Международный рынок ИТ-аутсорсинга, по оценкам экспертов, сохраняет положительную динамику с годовым темпом роста до 3% и достиг к 2014 году уровня $288 млрд. Все чаще в фокусе внимания инвесторов и участников этого сегмента оказывается бизнес из развивающихся стран, включая Россию. По официальной статистике, российское программное обеспечение на мировом рынке занимает около двух процентов. Однако крупные российские экспортеры нередко отказываются принимать участие в рейтингах, поскольку для этого требуется раскрыть данные об обороте и прибыли.

— Как повлияет девальвация рубля на российский рынок ПО?

— Многие российские разработчики работают только на аутсорсинге — из-за кризиса ожидается спад интереса к подобным услугам от российских компаний. Российское ИТ-сообщество больше ориентируется на зарубежных заказчиков, к тому же разработчикам это сейчас очень выгодно — проекты в основном ведутся в долларовом эквиваленте. То есть для заказчика стоимость остается той же, а разработчики меняют доллары на рубли по другому курсу (за последние три месяца доллар по отношению к российскому рублю подскочил практически в два раза). Одновременно русские специалисты стали серьезней относиться к западным проектам, так как они приносят больше денег, соответственно, растет и ответственность разработчиков за свой продукт.

— Сказываются ли на рынке ПО антироссийские санкции?

— Сказываются, к сожалению. Но несколько неожиданным образом. Я поддерживаю хорошие взаимоотношения с директором крупной российской ИТ-компании по разработке мобильных приложений — Infoshell. Они продают и продвигают продукт на российский рынок, но недавно решили выйти на зарубежные просторы. Негативная реакция проявилась у потенциальных партнеров. Они заявили, что не будут работать с компанией только из-за того, что ребята из России. Невзирая на блестящее портфолио и отличный менеджмент. Так что тут уже вопрос лояльности западных предпринимателей.

— Сколько стоит час (неделя, месяц) работы программиста в России, в Европе, в Америке, в Китае, в Индии?

— Точного ответа на этот вопрос нет. Стоимость человеко-часа зависит от уровня квалификации специалиста и сложности разрабатываемого продукта. Во всем мире распространено заблуждение, что самые дешевые разработчики — в Индии, хотя их услуги дешевыми не назовешь. Гораздо выгодней сейчас заключать контракты на разработку с российскими специалистами — девальвация рубля способствовала выходу рынка на новый уровень.

— Каков уровень подготовки российских разработчиков? Какие их достижения, на ваш взгляд, самые яркие?

— Уровень подготовки высококвалифицированных российских разработчиков не хуже, чем их коллег на европейском рынке. Из самых ярких проектов сразу вспоминается одна из крупнейших поисковых машин Интернета — «Яндекс». Международную известность снискали компании Parallels — лидер на рынке кроссплатформенного программного обеспечения и решений для предоставления хостинга и облачных услуг, Acronics (системные программные продукты, предназначенные для управления средствами хранения информации) и, конечно же, Kaspersky — всемирно известный производитель антивирусного программного обеспечения.

— Владеют ли российские разработчики английским или нужен переводчик?

— В принципе, глупо выходить на международный рынок без знания английского. На каждом этапе моего проекта его координировал англоговорящий менеджер, отвечавший за ход разработки в целом. Отлаженный менеджмент позволяет контролировать процесс так, будто я общаюсь с американской компанией с соседней улицы. Я ценю свое время, для меня была важна скорость принятия решений и ясная отчетность по проекту. Тем более что все проекты в продвинутых российских компаниях ведутся по гибкой методологии разработки программного обеспечения — SСRUM. Что это значило для меня? Я каждую неделю видел результат, мог внести изменения в продукт (придумать новую функциональную возможность и добавить ее в существующий проект, доработать продукт с учетом изменения экономической ситуации), проконтролировать процесс производства.

— Насколько российские партнеры обязательны и исполнительны?

— Я работал с подрядчиками по гибкой методологии ведения проектов, предполагающей еженедельные конференции. Мы с менеджером каждую пятницу определяли список функциональных особенностей продукта, которые компания обязуется за неделю внедрить в приложение. Срывов таких планерок никогда не было. Кроме того, ребята подстраивались под американское время. Они выходили на работу на пару часов раньше только затем, чтобы не доставлять мне неудобств из-за разницы во времени в восемь часов.

— Если западная компания решили обратиться к российским разработчикам ПО, как ей следует действовать, как найти достойного партнера?

— Я бы советовал для начала расспросить знакомых об удачном опыте сотрудничества с российскими ИТ-компаниями. Возможно, от друзей вы получите готовые контакты компетентных специалистов. Обязательно нужно промониторить российские рейтинги ведущих разработчиков России — обратите внимание на рейтинги c-news, ruward и cms-magazin. Рейтинги на русском языке, но там непременно есть ссылки на сайты компаний-разработчиков, а там точно будет информация на английском. Просмотрите портфолио первой десятки компаний. Большой плюс, если разработчики уже делали схожие проекты в вашей отрасли. Во-первых, команда, работавшая с подобными проектами, быстрее реализует вашу задачу за счет накопленного опыта менеджеров и разработчиков. А во вторых, некоторые готовые элементы предыдущих проектов можно внедрить в ваш продукт и таким образом неплохо сэкономить на разработке.

— Какие проблемы могут возникнуть у западного предпринимателя при взаимодействии с российским разработчиком ПО? Как их избежать?

— Проблемы могут возникать те же, что и при общении с западными специалистами — недостаточная квалификация, срывы проекта по срокам. Поэтому я и советую при поиске подрядчика просматривать общероссийские рейтинги. Они составляются с учетом опыта компании, ее наград, достижений и индивидуальных показателей продуктов в маркетах.