О Брюсе Поне
Брюс Пон родился в Канаде. Окончил университет Саскачевана в городе Саскатун (Канада) – отделение сельскохозяйственной инженерии и биоресурсов (Engineering – Agriculture & Bioresource). В настоящее время изучает инновационный бизнес в Massachusetts Institute of Technology, Sloan School of Management. С 1996 по 2002 год работал в международной консалтинговой компании Accenture в Канаде. Затем переехал в Германию, где с 2003-го по 2008-й занимался IT-проектами в Daimler Financial Services AG в Берлине. В 2009-м стал одним из основателей и партнеров компании Avantalion International Consulting GmbH, оказывающей консалтинговые услуги в сфере финансов. С 2006 года работает и живет в Москве.
Родился и вырос Брюс в маленьком городке на севере Канады, где на весь город была всего одна библиотека с несколькими полками. Брюс еще школьником прочитал в ней все книги от корки до корки, а в 17 лет поступил в один из самых престижных университетов страны на отделение сельского хозяйства, где в качестве специальности выбрал энергосберегающие технологии с углубленным изучением водных ресурсов. Но сразу после университета он ушел в консалтинг и занялся не менее значимым делом – IT-технологиями в финансовом секторе. В составе рабочей группы канадского правительства, Брюс занимался разработкой и внедрением системы социального обеспечения, которая используется до сих пор. В начале тысячелетия Брюс перебрался в Германию, а оттуда в Москву.
– Лет пять назад меня пригласили работать в московское подразделение Merсedes, – рассказывает Брюс. – Через год я вернулся в Германию и с партнерами основал компанию Avantalion Consulting. Мы помогаем запускать финансовые проекты и открывать банки в разных странах, в особенности – на развивающихся рынках. Я лично отвечаю за проекты в России.
Первый раз Брюс приехал в Москву в 2006 году. И ему здесь не очень понравилось.
– Мне показалось, будто я попал в прошлый век. Закрытые, сдержанные в общении люди, непривычная манера ведения бизнеса. Я такого нигде не встречал, – признается Брюс. – Возможно, мне это просто показалось, поскольку тогда я не слишком близко общался с русскими.
Но постепенно впечатления менялись. Теперь у Брюса совсем другое отношение и к российской столице, и к москвичам.
– Современное поколение московских предпринимателей совершенно другое, – говорит он. – Молодые (а многие начинают заниматься своим бизнесом в 22–23 года), активные, эрудированные, со своими особыми взглядами на окружающую действительность, они влияют на окружающую среду, на городскую культуру. Мне нравится, что русские понимают современные тренды, используют мировой опыт ведения бизнеса. Бизнес в России стал куда более открытым. Москва сегодня – гораздо более дружелюбный и расслабленный город. Мне, в частности, очень нравятся здешние парки и рестораны.
Брюсу приходится часто пересекать российскую границу – примерно раз в месяц. Каждый год приходится оформлять новую визу – безвизовый режим между Россией и Евросоюзом, о котором в Москве так много говорят, еще не ввели. Хлопотно, конечно, но терпимо.
– Я знаю, какие требуются документы и как их нужно правильно оформить, поэтому приношу все сразу. Сотрудники в российском посольстве меня уже узнают и оформляют все за пару часов, – улыбается Брюс.
Приехать в Москву западному человеку просто, но открыть свой бизнес – разумеется, совсем другая история.
– Основать бизнес всегда непросто. Это можно сравнить с рождением и воспитанием ребенка. Ведь твой бизнес – это твое детище. И где бы вы не открывали бизнес, прежде всего важна его идея, миссия и общее видение. Если у вас есть отличная идея, если вы можете предложить людям то, за что они готовы заплатить, это сработает везде. Москва – весьма подходящее место для реализации бизнес-идей. Единственное, что требуется от иностранца, запускающего бизнес в Москве, – постараться понять русскую культуру и попытаться к ней приспособиться.
Единственное, что требуется от иностранца, запускающего бизнес в Москве – постараться понять русскую культуру и попытаться к ней приспособиться.
Компания Avantalion оказывает консультационные услуги в сфере автофинансов, инфраструктурных инноваций, управления бизнес-процессами и проектами. Когда Брюс впервые приехал в Москву, он увидел, что тут бурно развивается автокредитование, открываются автобанки. И понял, что может оказаться просто незаменимым. Так и вышло.
– У нас практически нет конкурентов, потому что наша компания – лучший и единственный в российской столице эксперт по автофинансам. Иногда мы сотрудничаем с крупными консалтинговыми фирмами и производителями программного обеспечения – IBM, Diasoft, Ernst & Young. Для нас наибольший успех определяется тем, что открывает свои двери новый банк. В Москве благодаря нам это случалось уже дважды.
В особой рекламе компания Брюса Пона не нуждается – в профессиональном сообществе она хорошо известна. И в клиентах недостатка нет – любая коммерческая организация, занимающаяся автокредитованием и тем более планирующая открыть собственный автобанк, не откажется от услуг компании Avantalion.
«В настоящее время более 90 банков активно занимаются автокредитованием на российском рынке, из них всего 4 банка – полноценные каптивы. Цель каптивного банка – способствовать продажам автомобилей определенного производителя. Благодаря тому, что наш банк является частью организации «Тойота», или как мы говорим – семьи «Тойота», мы действительно можем предлагать наиболее привлекательные условия кредитования.
Александр Колошенко, президент «Тойота банк»:
Российский авторынок отличается от западного тем, что в нашей стране люди стремятся выкупить автомобиль полностью и стать его полноправным владельцем. На Западе давно живут по другому принципу: владеют автомобилем по очень выгодной схеме, заплатив первоначальный взнос, и выплачивая ежемесячно небольшую сумму – иногда только проценты за кредит. В конце срока кредита вместо того, чтобы полностью выкупать автомобиль, клиент меняет автомобиль на новый. В России такую услугу предоставляют несколько банков.
На мой взгляд, сектор автокредитования будет меняться и весьма активно развиваться. Постепенно дилеры укрепляют сотрудничество с банками автопроизводителей, потребители оценят преимущества кредитов с остаточным платежом, это даст рынку потенциал для роста на 50-80%. Люди, наконец, осознают, что выплачивать полную стоимость автомобиля с ущербом для собственного кармана невыгодно. Гораздо проще внести первоначальный взнос, выплачивать некоторый процент, а через какое-то время пересесть на новый автомобиль без существенных для себя рисков».
– Но мы работаем не только в России. Наша компания ведет несколько проектов и в других странах. Сейчас я в Москве провожу примерно неделю в месяц. Надеюсь, в будущем жить и работать здесь подольше.
В московском офисе у компании Avantalion нужды нет – Брюс работает в офисах своих клиентов. А живет в районе Таганки – снимает квартиру в одном из исторических зданий, построенных в сталинские времена.
– У нас очень маленькая команда, всего два десятка человек. В нашем деле главное – опыт. Мне, например, 40 лет, а я проработал в этой индустрии почти два десятилетия.
Работает Брюс, конечно, не один – помогают местные специалисты, фрилансеры. К счастью, квалифицированных кадров в Москве достаточно.
– Уровень образования в России очень высокий, – говорит Брюс. – Я не слишком разбираюсь в тонкостях местной образовательной системы и совсем не в курсе, как устроены университеты в России, но их выпускники – в высшей степени культурные люди. Я работал во многих азиатских странах, но не нигде не встречал так много образованных людей. Если сравнить с уровнем образования на Западе выходит почти то же самое. Единственное отличие в том, что в Европе студенты университетов, как правило, на 4–5 лет старше, чем в России. В 26–27 лет у них гораздо больше опыта, но когда они обзаводятся семьями, то перестают испытывать интерес к занятиям. А российские студенты, заимев семьи уже в 22–23 года, в своей энергии и динамичности значительно превосходят западных студентов. В Москве множество квалифицированных специалистов, и они крайне легки на подъем. В Германии на одном месте сидят десятилетиями, а тут каждые пару лет – новые повороты карьеры. Шесть, девять месяцев проработал – и уволился! Меня поначалу это шокировало. Моя карьера складывалась совсем по-другому – на одном месте я работал минимум пять лет.
Разумеется, если сотрудник проработал в одной компании на протяжении нескольких лет, это свидетельствует о его лояльности. Однако в Москве сейчас все настолько динамично развивается и быстро меняется, что новое поколение предпринимателей и специалистов стремится этим воспользоваться и найти свое место. Брюсу, похоже, это нравится.
– В Москве люди не боятся резких движений, постоянно жаждут узнать что-то новое, и это очень приятно, – резюмирует он.
«Текущий год должен расставить многие точки над i. Правила игры на розничном банковском рынке серьезно меняются. Начиная с июля, банки, которые занимаются розничным кредитованием, должны будут направлять в свой капитал дополнительные средства, так как норматив достаточности капитала для банков с высокой полной стоимостью кредита (а высокорисковые розничные кредиты для клиентов «с улицы» к таким и относятся) станет рассчитываться с мультипликатором. Таким образом, активно развиваться смогут только те банки, которые будут готовы значительно увеличивать капитал и развивать розничное кредитование как стратегическое направление бизнеса, а не гнаться за сиюминутной прибылью.
Евгений Давыдович, и.о. председателя правления Связного Банка:
Из-за необходимости подстраиваться под новые правила рост бизнеса банков в этом году ожидается гораздо менее интенсивным, чем в прошлые два-три года. В частности, наш банк планирует увеличить активы на 20–30%, в то время как в 2012 году мы выросли по этому показателю в два раза. Но учитывая исходные позиции, и такие показатели хороши. К тому же у снижения темпов роста развития розничного кредитования есть и положительный эффект. Система станет более стабильной, банки, лишившись возможности кредитовать такое же количество заемщиков, предпочтут более надежных клиентов, и общее качество кредитного портфеля улучшится.
Также продолжится усиление роли дистанционных транзакционных сервисов – в частности, интернет- и мобильного банкинга. Многолетние усилия банков по разъяснению преимуществ безналичной оплаты привели к тому, что количество безналичных транзакций в экономике, наконец-то превысило число наличных операций. Оплачивать услуги дистанционно удобнее и выгоднее, чем наличными в терминалах или кассах банков».
Есть и другие отличительные особенности российской культуры ведения бизнеса, которая на данном этапе своего развития сильно отличается от западной. В России очень распространена авторитарная модель управления. И не столько из-за того, что начальство склонно к самодурству (хотя и это не редкость), а скорее потому, что сотрудники предпочитают скорее выполнять поручения, нежели проявлять инициативу.
– Вот типичная московская история: босс увольняет сотрудника и заявляет: «Я взял тебя на работу, потому что ты молод и умен, но ты не добился тех финансовых результатов, которых я от тебя ждал». А сотрудник отвечает: «Но вы же не говорите, что мне делать!». Это яркий пример московской бизнес-культуры. С одной стороны – энергичные молодые люди, нацеленные на успех, а с другой – приверженцы командной системы, которые ждут указаний сверху. Такие люди не готовы к полной самостоятельности.
Раз уж зашла речь о московской бизнес-культуре, нельзя обойти стороной пресловутую проблему коррупции. Так ли всесильна коррупция в России, как твердят западные политики?
– Я работаю в Москве с разными компаниями, в том числе и крупными международными корпорациями, и могу со всей ответственностью утверждать, что в банковской сфере бизнеса я ни разу не сталкивался с коррупцией – твердо заявляет Брюс. – Российский Центробанк все жестко контролирует, так что в данном сегменте экономики ситуация такая же, как в любой западной стране. Другое дело – бюрократия.
Российская бюрократия с ее многовековой историей – главная трудность для западного предпринимателя, открывающего бизнес в Москве, считает Брюс.
– В каждой стране – свои проблемы, – развивает он свою мысль. – С бюрократией сталкиваешься везде, даже в Германии. В Москве ситуация явно улучшается. Москва движется в правильном направлении. И это самое главное. Я живу в Москве и в Берлине. Берлин сейчас, наверное, самый динамичный город Европы, по сравнению с другими европейскими столицами он меняется крайне быстро. Но Москва меняется еще быстрее. Определенно, это место, куда стоит приехать. Пять-шесть лет назад, когда заговаривали о Москве, со всех сторон я только и слышал: там опасно! Даже специальные курсы были для тех, кто отправлялся в Мексику, ЮАР и Россию. Сейчас это и в голову никому не придет. Безопаснее разве что в Китае. Но если Пекин – самое размеренное место, то Москва – самое динамичное. Я бы рекомендовал всем, кто хочет открыть свой бизнес, смело отправляться в Москву. Я и в самом деле полюбил и Москву, и москвичей. В них есть страсть, и это очень к ним располагает.
Между прочим, у Avantalion International Consulting такой слоган: If you are not passionate, you won’t inspire others. То есть, если в вас нет страсти, вы не сможете быть источником вдохновения для других. Это важно в любом бизнесе, ну а в консалтерском – особенно. Сам Брюс полон страсти – чем бы ни занимался, о чем бы ни говорил.
– Во мне кипит гремучая смесь Азии, Северной Америки, Германии и России, – подчеркивает Брюс. – Москва – важная часть моей жизни.
